Date de contact
Starea comenzii
Autentificați-vă sau înregistrați-vă cu aceeași adresă de e-mail folosită la plasarea comenzii pentru a putea urmări starea comenzii în profilul dumneavoastră. Informăm fiecare client cu privire la starea comenzii și prin e-mail; în unele cazuri este necesar să verificați și folderul de spam sau alte dosare din căsuța poștală electronică.
Reclamații și returnarea produselor
Înainte de a trimite o reclamație privind produsul, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la adresa comenzi@edimo.ro sau telefonic la +40 373 808 640. Problema poate fi rezolvată cu ajutorul consultanței noastre, evitând astfel trimiterea inutilă a produselor.
Mai multe informații despre reclamații și schimbul produselor.
Livrare si plata
Oferim optiuni de trimitere la un punct de livrare Pachet la un pret incepand de la 25 RON, sau prin curier GLS incepand de la 29 RON.
Aveți opțiunea de a plăti prin transfer bancar, Visa/Mastercard sau ramburs la livrare.
ECO PRODUKT - EDIMO
ECO PRODUKT s. r. o.
Priemyselna 2, Prievidza 971 01, Slovacia
Cod de TVA: SK2023016369
CUI: 45502471
Suport clienți și suport tehnic
(Starea comenzii, sfaturi despre produse, design de sistem, transport deteriorat, problemă cu crearea comenzii etc.)
comenzi@edimo.ro
+40 373 808 640
(luni-vineri de la 9:00 la 15:00)
