Date de contact
Status Comandă
Autentifică-te sau creează un cont folosind aceeași adresă de e-mail utilizată la plasarea comenzii pentru a putea urmări statusul acesteia direct în profilul tău. Te informăm despre evoluția comenzii și prin e-mail; în cazul în care nu primești mesajele noastre, te rugăm să verifici și folderele Spam sau Promoții.
Garanție și Retur
Înainte de a iniția o procedură de garanție sau retur, te invităm să ne contactezi prin e-mail la [email protected] sau telefonic la +40 373 808 640. De cele mai multe ori, micile dificultăți tehnice pot fi soluționate rapid prin asistență de la distanță, ajutându-te să economisești timp și costuri legate de transportul produselor.
Află mai multe despre procedura de Garanție și Schimb de produse
Livrare si plata
Oferim optiuni de trimitere la un punct de livrare Pachet la un pret incepand de la 25 RON, sau prin curier GLS incepand de la 29 RON.
Aveți opțiunea de a plăti prin transfer bancar, Visa/Mastercard sau ramburs la livrare.
ECO PRODUKT - EDIMO
ECO PRODUKT s. r. o.
Priemyselna 2, Prievidza 971 01, Slovacia
Cod de TVA: SK2023016369
CUI: 45502471
Suport Clienți și Asistență Tehnică
Ai nevoie de ajutor? Suntem aici pentru:
- Statusul comenzii și detalii despre livrare,
- Consultanță produse și dimensionare sisteme fotovoltaice
- Asistență la plasarea comenzii sau probleme tehnice pe site
- Sesizări privind colete deteriorate sau produse neconforme
[email protected]
+40 373 808 640
Program: Luni - Vineri | 09:00 - 15:00
