Bunuri rupte

Ați primit marfă deteriorată sau cu defecte fizice?

Dacă ați primit marfă deteriorată sau cu alte defecte fizice, procedați după cum urmează

  1. Fotografiați atât pachetul, cât și produsul din mai multe unghiuri. Trebuie să fie vizibilă întreaga marfă, precum și o fotografie detaliată a locului deteriorat sau defect
  2. Contactați-ne cât mai curând posibil prin e-mail cu fotografiile: [email protected]

Vă recomandăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la primirea mărfii.