Retur sau schimb de bunuri
Produsul nu vă convine și doriți să îl returnați?
În cazul în care sunteți client - consumator și doriți să returnați produsul, puteți să vă retrageți din contract în termen de până la 30 de zile de la preluarea mărfii. Vă informăm că clienții care au achiziționat produse pe firmă, respectiv au indicat codul fiscal (CUI), nu au dreptul de retragere din contract.
1. Vă rugăm să completați formularul electronic online de retragere din contract
2. Ulterior, trimiteți coletul la adresa: EXPANDECO- ESHOP , str. Uzinelor nr. 80, jud. Bihor, Oradea, 410605, Romania,
Doriți să schimbați produsul cu altul?
În cazul în care sunteți client - consumator și doriți să schimbați produsul, puteți să ne trimiteți marfa în termen de până la 30 de zile de la preluare. În acest caz se aplică procedura menționată mai sus, adică vă rugăm să ne trimiteți produsul pentru retragerea din contract. Produsul care vă interesează îl puteți comanda oricând prin magazinul online, fie imediat, fie după creditarea sumei în contul dumneavoastră.
Atenție
Produsul returnat trebuie să fie nefolosit, în starea originală, cu toate etichetele, în ambalajul original și nu trebuie să prezinte semne de uzură sau utilizare. Din motive igienice, nu este posibilă returnarea: îmbrăcămintei încălzite (ex. șosete), echipamentelor de protecție etc.